飛機故障! 華航遭控空服員丟包旅客返旅館

https://tw.news.yahoo.com/%E9%A3 … 4%A8-014742328.html5天前 上傳下載附件 (65.72 KB)華航遭到旅客指控今年5月10日凌晨從舊金山要返台的班機故障,必須維修且耗時較長,華航考量空服員工時,要求他們先回旅館休息,沒想到因此空服員全數下機,留下全機旅客由地勤員處理。5天前 上傳下載附件 (33.28 KB)圖/TVBS不過依照規定,空服員必須負責旅客安全下機,以免機上發生意外或火警時沒有人來疏散旅客,而這恐怕會是個重大的飛安問題,對此華航面對媒體的詢問,簡單做出聲明說公司會持續推動安全文化,遇到任何安全缺失事件發生,會立刻調查改善並且自主提報主管機關備查,責任歸屬一定以最高標準來看待。5天前 上傳下載附件 (61.77 KB)圖/TVBS民航局則是表示華航已經通報這個狀況,機組人員不得把旅客留在機艙先離開,如果調查確認違法屬實,依照規定可以開罰60萬元到300萬元。===========================================================為了省加班費先遣機組人員離去,這以違反民航局的規定,且根本不是華航的服務態度。在位者只懂得別人替他服務,卻忘記自己本身的事業。

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