Apple 終於承認 iPhone 6 Plus 缺陷!「觸控病」維修方案推出!

本帖最後由 劍君13恨 於 2017-9-23 14:47 編輯 http://3c.ltn.com.tw/news/27384在先前 iFixit 研究中,iPhone 6 與 iPhone 6 Plus 觸控螢幕會隨時間逐漸失靈的狀況被揭露出來。這個被稱在消費者抱怨不斷增加後,Apple 總算推出了要價 4,900 元的維修方案!為「觸控病 Touch Disease」的螢幕問題,將會使觸控螢幕逐漸失靈。由 Apple 官網所公布的消息指出,Apple 已經確認 iPhone 6 Plus 裝置會有螢幕閃爍、以及多點觸控上的異常。對此 Apple 針對螢幕未破裂的 iPhone 6 Plus 用戶,提供了 4,900 元的維修方案,台灣消費者可直接聯絡 Apple 獲得協助。iFixit 先前的報告指出,iPhone 6 Plus 的觸控螢幕晶片,缺乏堅固的結構保護,因此很容易出現受損而讓觸控螢幕失靈。該問題在今年 8 月時被揭發出來,除了引起消費者抱怨,在美國更引起消費者提起集體訴訟。Apple 表示,已經因為這個問題花上維修費的客戶,Apple 將會主動聯繫,以安排補償細節。如果你手上的 iPhone 6 Plus 正好有這個問題,現在就可以向 Apple 聯繫尋求協助。=======================================================1.自己公司的產品有問題,應該是主動更換新的良品,不要要別人花4900元去維修2.自己公司的產品有問題,別人要花10天維修,這十天沒有手機,貴公司沒有負起責任3.這家公司售後服務超級差,當初家人手機因為這樣送修,該公司要求家人把資料備份,但是卻不願意給予指導手冊,網站上面的畫面跟我們電腦時係下載icloud執行的畫面完全不相同,後來透過電話一對一教學,花了快兩小ˊ才完成。(包含刪除舊版軟體,更新軟體,儲存資料等)4.手機修好後,也跟原廠服務站約了時間維修,當時世說手機送修,結果後來給的是整新機,這樣子根本不需要我們等十天吧,且這跟維修手機意思似乎不一樣阿,當時電話中也說可以協助恢復icloud資料,後來當場卻說不方便,說他們那邊網路有問題……….,害我們白跑一趟。5.所以這是一家會說謊也沒責任感的公司~~絕對不要再用它們的產品。6.它們說的主動聯繫,是說我們可以花16000去買新的iphone7,但是這應該算是推銷,不是補償吧,畢竟上一代產品有問題,還要我們花錢買下一代產品………………這真的很難算是補償。

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